01想提前进直播间等开场怎么办？
建议先在赛程列表里核对开赛时间（均为北京时间），通常提前十五分钟点进去画面就开了。
02使用过程中遇到功能异常怎么反映？
点击页面右下角的在线客服或反馈入口说明情况即可；后台有专人分批跟进排查，以便尽快完成节点修复。
03今年的 NBA 全明星比赛能在这儿看吗？
可以留意赛程里的篮球栏目，是否有直播以当天页面为准。小技巧：提前搜“全明星”，能更快找到相关场次。
04网站的运营方式在哪能了解？
进入页面底部的“关于我们”查看平台介绍；想进一步了解运营或合作事宜，可通过页面上的客服入口联系。
05能不能在 Mac 上看？
能，用 Mac 的浏览器直接打开网页就能看，不用单独下载客户端。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 010-77057091，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
